Veelgestelde vragen

Vraag 1: Bent u een fabrikant of handelsonderneming?

A: Wij zijn fabrikant, welkom om onze fabriek te bezoeken.

Vraag 2: Hoe kan ik de productkwaliteit bevestigen voordat ik de bestelling plaats?

A: Er kan een monster worden verstrekt en we hebben het inspectierapport uitgegeven door een gezaghebbend extern testbureau.

Q3: Wat is uw MOQ?

A: Het hangt af van producten, verschillende producten met verschillende MOQ, we accepteren een monsterbestelling of bieden een gratis monster voor uw test.

Q4: Hoe zit het met de levertijd/methode?

A: Wij verzenden doorgaans binnen 1-3 werkdagen na uw betaling.
We kunnen verzenden per koerier van deur tot deur, door de lucht, over zee. U kunt ook uw expediteur-expediteur kiezen.

Vraag 5: Biedt u after-sales service?

A: TGY biedt 24*7 service.We kunnen praten via e-mail, skype, whatsapp, telefoon of wat u maar wilt.

Vraag 6: Hoe kunnen de naverkoopgeschillen worden opgelost?

A: Wij accepteren de service voor wijzigen of terugbetalen als er een kwaliteitsprobleem is.

Q7: Wat zijn uw betaalmethoden?

A: Bankoverschrijving, Western Union, Moneygram, T/T + T/T-saldo tegen B/L-kopie (bulkhoeveelheid)