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Preguntas frecuentes

Preguntas más frecuentes

P1: ¿Es usted un fabricante o una empresa comercial?

R: Somos fabricantes, bienvenidos a visitar nuestra fábrica.

P2: ¿Cómo confirmar la calidad del producto antes de realizar el pedido?

R: Se podría proporcionar una muestra y tenemos el informe de inspección emitido por una agencia de pruebas externa autorizada.

P3: ¿Cuál es su MOQ?

R: Depende de los productos, diferentes productos con diferentes MOQ, aceptamos pedidos de muestra o proporcionamos muestras gratis para su prueba.

P4: ¿Qué tal el tiempo/método de entrega?

R: Generalmente enviamos dentro de 1 a 3 días hábiles después de su pago.
Podemos realizar envíos por mensajería puerta a puerta, por aire, por mar, y también puede elegir su agente de envío.

P5: ¿Ofrecen servicio posventa?

R: TGY proporciona servicio 24 horas al día, 7 días a la semana.Podemos hablar por email, skype, whatsapp, teléfono o como creas conveniente.

P6: ¿Cómo resolver las disputas posventa?

R: Aceptamos servicio de cambio o reembolso si hay algún problema de calidad.

P7: ¿Cuáles son sus métodos de pago?

R: Transferencia bancaria, Western Union, Moneygram, T/T + saldo T/T contra copia B/L (cantidad al por mayor)


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1. Obtenga un 20 % de descuento en su primer pedido.Manténgase actualizado sobre nuevos productos y productos exclusivos.


2. Si está interesado en muestras gratuitas.


Por favor contáctenos en cualquier momento:


Correo electrónico:rebecca@tgybio.com


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